☆ Yorumlar
Müşteri Yorumları
×
{{ averageRating.toFixed(1) }} ({{ comments.length }})
Tümü ({{ comments.length }})
({{ starCounts[star] || 0 }})
{{comment.PRODUCT_NAME}}
{{comment.RATING}}/5
Yorumlar yükleniyor...
Henüz yorum bulunmuyor.
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Sepetim
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Kampanyalar ne sıklıkla düzenleniyor?

Sitemizde dönemsel olarak özel indirim kampanyaları, sezon sonu fırsatları ve sosyal medya takipçilerine özel kampanyalar düzenlenmektedir. Yeni kampanyaları takip etmek için bizi Instagram’da takip edebilir ve e-posta listemize abone olabilirsiniz.

2- İndirim kodumu nasıl kullanabilirim?

İndirim kodunuzu sepet sayfasında "İndirim Kodu" alanına girerek uygula butonuna tıklamanız yeterlidir. Kodunuz uygunsa toplam tutar otomatik olarak güncellenir.

3- Kampanyalar tüm ürünlerde geçerli mi?

Hayır, bazı kampanyalar yalnızca seçili ürünlerde geçerlidir. Ürün sayfasında veya kampanya açıklamasında kapsam detayları belirtilir.

4- İndirimli ürünlerde iade ve değişim mümkün mü?

Evet, kampanyalı ürünlerde de yasal iade ve değişim hakkınız geçerlidir. Ancak bazı kampanyalarda "iade edilemez ürün" gibi özel şartlar bulunabilir. Bu durumlar ürün açıklamasında belirtilir.

5- Birden fazla kampanyadan aynı anda yararlanabilir miyim?

Genellikle aynı anda sadece bir kampanya uygulanabilir. Sepetinizdeki en avantajlı kampanya sistem tarafından otomatik olarak seçilir.

6- Kargo ücretsiz kampanyası ne zaman geçerli oluyor?

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde (örneğin 500 TL ve üzeri) veya özel dönemlerde ücretsiz kargo kampanyamız devreye girer. Kargo ücreti, ödeme sayfasında otomatik olarak düşülür.

7- Sosyal medya kampanyalarınızı nasıl takip edebilirim?

Instagram, TikTok ve Facebook hesaplarımızda aktif kampanya duyuruları yapmaktayız.

8- SMS veya e-posta ile kampanya bildirimi alabilir miyim?

Evet! Sipariş verirken kampanya bildirimlerini almak istediğinizi belirtirseniz, yeni indirim ve fırsatları size e-posta veya SMS ile bildiririz.

9- Kampanya bitiş tarihini nasıl öğrenebilirim?

Tüm kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihleri, kampanya sayfasında veya görselinde açıkça belirtilmektedir.

10- Sepetime eklediğim ürün kampanyadan sonra zamlanır mı?

Sepete eklenen ürünlerde fiyat, ödeme anındaki kampanya koşullarına göre belirlenir. Ürün fiyatı ödeme sayfasında kesinleşir.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.